Знакомимся с вашим бизнесом, изучаем цели и задачи. Анализируем целевую аудиторию, действия конкурентов, тренды рынка и конкретно вашей сферы. На основе этого строим дальнейшую работу.
Опираясь на бюджет и имеющиеся данные, определяем сроки кампаний, составляем план действий. В нём прописываем социальные сети и аккаунты, которые будут использованы в кампаниях, даем советы по оформлению и наполнению, прилагаем к стратегии «карту хэштегов». Также даём рекомендации, как правильно реагировать на позитивные и негативные сообщения и комментарии пользователей.
Делаем анализ активности аудитории и релевантности контента. Смотрим на показатели KPI. Составляем отчёты об эффективности рекламной кампании, сопоставляем их с предыдущими, если они есть.
Стратегия продвижения в социальных сетях включает в себя следующие разделы: анализ трендов, анализ конкурентов, оценку целевой аудитории, визуальную коммуникацию, проработку tone of voice, контент-план (рубрики), медиаплан и принципы influence-маркетинга.