Mario!

Вводные

Задачи

Долгое время у нас не было кейса, где студия выступала бы в качестве подрядчика, а не полноправного партнёра.
В конце 2019 года к нам обратились представители нового мурманского ресторана с просьбой помочь в запуске. При этом, у «Mario» уже было своё видение развития и даже контент. Нам предстояло добиться измеримого успеха, воплотив идеи заказчика.

01
Оформление соцсетей по ТЗ заказчика
02
Ведение социальных сетей ресторана, модерация аккаунтов и отработка негатива
03
Настройка и ведение таргетированной рекламы

Таргетинг

Мы уважаем соглашение о конфиденциальности и поэтому не разглашаем бюджет и статистику таргетинга. В этом разделе делимся только итогами, без конкретики.
Наша основная задача заключалась в повышении узнаваемости и формировании лояльной аудитории бренда. Метриками успеха заказчик выбрал охваты и количество подписчиков. На это, собственно, и были направлены все усилия в таргетированной рекламе. Разработав план продвижения, мы превзошли собственные прогнозы и за месяц работы добились впечатляющих показателей (учитывая размер рекламного бюджета) с помощью рекламы в Instagram и на одном лишь органическом охвате во ВКонтакте.

+422

Подписчиков во ВКонтакте

+880 чел

Подписчиков в Instagram

57232

Охват рекламных кампаний

Продакшн

Визуальная коммуникация — это основа в социальных медиа. Контент закладывает фундамент и существенно влияет на качество всего продвижения. Понимая это, заказчик провёл фотосъёмку ещё до открытия заведения.

Таким образом, впервые мы не занимались созданием контента, не участвовали в постановке ТЗ фотографу, а работали с тем, что есть.

Меню

Изучив предоставленный материал и контент конкурентов, мы решили презентовать меню, группируя фотографии по цветам фона. Вместе с этим, мы отказались от формата изображений 1:1 и UGC.

Это позволило создать образ, отличающий «Mario» на ресторанном рынке. Выбор этой базы для продвижения позволил использовать любые креативные концепции для отстройки от конкурентов.

Напитки

Как всем известно, напитки — основа выручки любого заведения. При этом, продвигать алкоголь не просто: ФЗ РФ «О рекламе» и правила социальных сетей накладывают жёсткие ограничения.

Мы нашли законный выход из ситуации! Истории гостей о том, что они пришли попробовать именно коктейль — яркое подтверждение нашего успеха.

Копирайтинг

У заказчика было собственное видение tone of voice, поэтому нам оставалось лишь довести его до конкретной формы. Выбрали «разговор старых друзей». Тексты писали лаконичные и ёмкие, без придыхательного «Вы», сложных оборотов и метафорических фигур. Однако, этого оказалось недостаточно, так как главное пожелание — писать с юмором — оставалось неучтённым.
Мурманский рынок общественного питания очень сух и сдержан в общении с аудиторией. Кроме того, заведения либо необоснованно отказываются от призыва к действию, либо чрезмерно злоупотребляют им, либо ударяются в банальность. Согласитесь, CTA: «приходите», «попробуйте», «мы вас ждём» — набили оскомину.
Поэтому, мы решили рифмовать призыв к действию. Такой смелый шаг нашёл отклик у ЦА: рифмы легко запоминались, выглядели свежо и необычно, плюс, решали задачу заказчика, выгодно выделяя его среди прочих.

Отзыв

Юлия Симонова
Управляющий ресторана Mario
Что делать, когда руки всего две, голова одна, а задач — пара сотен? Правильно! Искать единомышленников! Команду, которая сможет воплотить 1000 и 1 идею без потери качества.
Перед White Media Studio стояла сложная, но очень интересная задача — вывести на digital рынок Мурманска еще один ресторан. И сделать это в самый сложный месяц — декабрь. С задачей команда справилась на ура! Контент без набившего оскомину пафоса, поддержка 24/7, мега оперативное реагирование на отзывы и вопросы в социальных сетях — как в таких случаях говорится: «Highly recommend!».
Отдельно хочу отметить работу таргетолога, ведь за кратчайшие сроки мы не только пробились сквозь ёлочное безумие и рождественский переполох, но и достигли весьма внушительного охвата в Instagram.
Спасибо White Media за отличную работу.

Подробнее об услуге

Занимаемся запусками и рестартами проектов в социальных медиа. Наш профиль: смена вектора развития, вывод продукции на новые рынки, преодоление падения спроса, первичный выход на рынок.

Отрасли экспертизы: