Хлебная усадьба
Продвижение крупной сети пекарен в Петербурге и Ленинградской области
с 11:00 до 20:00
Хлебная усадьба
Продвижение крупной сети пекарен в Петербурге и Ленинградской области
Вводные
Задачи

Мы продвигали «Хлебную усадьбу» более двух с половиной лет. За этот внушительный срок компания пережила массу изменений: от полного ребрендинга, до смены позиционирования. Неизменными остались верность традициям производства, уникальные особенности компании, выделяющие её на рынке, и эффективность нашей работы.

01
Разработка SMM-стратегии, ведение социальных сетей, таргет
02
Создание фото-контента
03
Обучение потенциальных клиентов компании
Продакшн
По визуальному контенту у нас была довольно понятная задача: сохранять уже сформировавшийся вид аккаунта, но при этом отстраиваться от конкурентов. Самая большая сложность оказалось в том, что большинство пекарен двигались в этом же направлении — тёплые снимки интерьеров, румяного хлеба и свежего кофе.
Мы не сразу, но нашли решение и стали отстраиваться за счёт более качественного контента, живых снимков с настоящими покупателями, а, при необходимости, и с приглашёнными моделями.
Съёмки в пекарнях
Мы не могли обойти стороной контент, снятый в пекарнях, так как нам, в первую очередь, требовалось связать две точки контакта потребителя и бренда — у прилавка и в online — в единое целое.
Выбор именно этой базы для всего продвижения позволил нам в дальнейшем смело использовать любые креативные концепции для отстройки от конкурентов.
продвижение инстаграм заказать
продвижение инстаграм заказать
продвижение вконтакте заказать
Интерьерные съёмки
Помимо съёмок в самих пекарнях, мы создавали контент в домашних интерьерах. Максимально детализованные, предметные кадры, которыми мы всячески пытались передать домашний уют.
Смысл заключался в том, чтобы выработать ассоциацию у покупателей: «Хлебная Усадьба = тепло родного дома, традиции приготовления хлеба, ностальгия о детстве».
продвижение инстаграм заказать
продвижение инстаграм заказать
продвижение вконтакте заказать
Студийные съёмки
Обратиться к студийным съёмкам нас вынудили конкуренты, которые также, как и мы, старались выделиться на рынке и донести свои ценности до потребителей. Креативная концепция, визуализирующая продукцию вне пекарен, подчеркнула преимущества компании.
Но главным была цель — сформировать устойчивые ассоциации с повседневными, обыденными действиями, вроде завтрака. Нативно интегрируя такие снимки в общую массу, мы добились связи в голове покупателей, что приём пищи невозможен без «Хлебной усадьбы».
продвижение инстаграм заказать
продвижение инстаграм заказать
продвижение вконтакте заказать
продвижение инстаграм заказать
продвижение инстаграм заказать
продвижение вконтакте заказать
Копирайтинг
Разумеется, смена позиционирования и ребрендинг влияли и на Tone of Voice, так что в определённые моменты стиль письма менялся кардинально. Неизменным оставалось задачи, которые стояли перед нами в копирайтинге.
Первая и самая основная — информирование потенциальных клиентов о технологичности производства «Хлебной усадьбы», принципах, традициях и ценностях.
Вторая — вовлечение подписчиков в коммуникацию с брендом.
Мы провели анализ социальных сетей покупателей «Хлебной усадьбы» и выявили общие паттерны письма, которые оставались статичными при любой тональности. Это достаточно частое использование эмоджи, типографика (списки, абзацы) и облегчённые конструкции предложений, без причастных и деепричастных оборотов.
Мы старались писать тексты «Хлебной усадьбы» лёгкими для восприятия, даже когда ребёнок кричит: «Мама, купи!».
продвижение вконтакте заказать
продвижение вконтакте заказать
Таргетинг
Обычно основная цель таргетированной рекламы — это покупка. Для всех такая система работы понятна и проста: четкие KPI, легко подсчитать ROI. Когда же покупка может совершаться лишь в оффлайне, отследить эффективность рекламы и конверсию по продажам становится сложнее, а зачастую и вовсе нереально. Поэтому, основными KPI в данном проекте были выбраны количество подписчиков и их вовлеченность. Особое внимание в рекламе мы уделяли именно привлечению новых клиентов. «Хлебная усадьба» быстро развивалась, охватывая новые районы. К каждому открытию мы подбирали пул людей, чтобы с первого дня работы новой пекарни запускать процесс формирования адвокатов бренда.
1,101 млн
средний охват, в мес.
+210 чел
среднее кол-во подписок
5680 чел
переходы в аккаунт, в мес.
Обсудим ваш SMM?
Находимся в Петербурге, работаем по всей России.
Находимся в Санкт-Петербурге, работаем по всей России.