с 11:00 до 20:00
Park by Osipchuk
Продвижение известнейшей студии Петербурга
Москва | Петербург
Park by Osipchuk
Продвижение в соцсетях известнейшей студии Санкт-Петербурга
Вводные
Задачи
Продвижение в сфере красоты — сложная задача. Зачастую, привлечение клиента обходится дороже, чем средний чек в его первый визит. Однако, отлично понимая, что за качественной услугой человек вернётся самостоятельно и без рекламы, Алексей Осипчук доверил ведение социальных сетей студии нам.
Обо всех деталях работы читайте ниже.
01
Ведение социальных сетей студии, модерация и отработка негатива.
02
Ведение таргетинга в Instagram
03
Создание фото- и текстового контента.
Ведение социальных сетей студии, модерация и отработка негатива.
02
Ведение таргетинга в Instagram
03
Создание фото- и текстового контента.
Таргетинг
NDA запрещает публиковать нам информацию, которую потенциально могут использовать конкуренты — стоимость кликов, цели таргета, размер рекламного бюджета, статистику и проч. Поэтому, в данном разделе мы делимся только итогами работы.
Нашей основной задачей в продвижении «Park by Osipchuk» было привлечение клиентов. Для этого мы выстроили воронку конверсий таким образом, что касания аудитории с брендом в соцмедиа начинались с нескольких акций, которые мы продвигали с помощью таргета в Instagram. Сопутствующими метриками эффективности являлись подписки и органический охват, как показатель качества SMM-продвижения.
Нашей основной задачей в продвижении «Park by Osipchuk» было привлечение клиентов. Для этого мы выстроили воронку конверсий таким образом, что касания аудитории с брендом в соцмедиа начинались с нескольких акций, которые мы продвигали с помощью таргета в Instagram. Сопутствующими метриками эффективности являлись подписки и органический охват, как показатель качества SMM-продвижения.
+424
Подписчиков во ВКонтакте
+4686
Подписчиков в Instagram
17 930
Органический охват
Продакшн
Не устанем повторять: визуальная коммуникация — это основа в социальных медиа! Контент закладывает фундамент и существенно влияет на качество всего продвижения.
Алексей Осипчук сам участвовал в разработке визуальной коммуникации, поэтому контент получился живой и соответствующий общей концепции салона «Park by Osipchuk» в офлайне.
Креативный контент
Нам предоставили полную свободу действий в создании креативного контента, с одной лишь оговоркой: контент должен цеплять потенциальных клиентов.
Для выполнения этой задачи, мы провели несколько концептуальных съёмок, каждая из которой нашла поддержку у аудитории.
Пользовательский контент
Алексей Осипчук регулярно добавлял в интерьер новые фишки, вызывающие желание у посетителей делать фотографии и отмечать салон в соцсетях.
Мы, разумеется, такой контент только поощряли. Периодически создавали пользовательский контент сами, предлагая клиентам устроить съёмку.
Рекламный контент
Пожеланием салона «Park by Osipchuk» в рекламных коммуникациях была концепция живых фотографий, снятых на мобильный телефон.
Смысл в том, чтобы публиковался не только профессиональный, но и любительский контент, сочетающийся с остальными снимками.
Копирайтинг
В копирайтинге мы решили отстроиться не только от конкурентов, но и от всей сферы в целом. Сделали это за счёт отказа от популярной тональности коммуникации, когда тексты пишутся с огромным обилием эмоджи, вычурно и мило. Выбранный же tone of voice — лаконично и дерзко. Мы писали на повседневном языке целевой аудитории: не использовали сложных оборотов речи, не заигрывали с читателями. Для выстраивания редакционной политики проанализировали стиль письма в аккаунтах клиентов и их комментарии.
Через тексты «Park by Osipchuk» демонстрировали открытость и позитивный настрой. Нам же удалось эффективно использовать второстепенный в сфере красоты инструмент, формируя лояльность не только с помощью визуальной коммуникации, но и с помощью текстов.
Через тексты «Park by Osipchuk» демонстрировали открытость и позитивный настрой. Нам же удалось эффективно использовать второстепенный в сфере красоты инструмент, формируя лояльность не только с помощью визуальной коммуникации, но и с помощью текстов.
Отзыв
Алексей Осипчук
Арт-директор салона «Park by Osipchuk»
Нам было важно подобрать команду, которая будет полностью увлечена проектом. Это и создание крутого контента с клиентами, и работа над личным брендом каждого стилиста студии, и репортажные съёмки с главных мероприятий города, где мы принимали участие. Мы тестили различные форматы прямых эфиров, обучающих видео для клиентов, создавали действительно уникальный контент, который должен был отображать идеологию «Park by Osipchuk». При жёстких требованиях с нашей стороны, мы ждали инициативу от SMM-менеджера, а не посты ради постов. Мы постоянно работали в связке, и успешно реализовывали наши идеи вместе чуть больше года. Спасибо за работу!
Арт-директор салона «Park by Osipchuk»
Нам было важно подобрать команду, которая будет полностью увлечена проектом. Это и создание крутого контента с клиентами, и работа над личным брендом каждого стилиста студии, и репортажные съёмки с главных мероприятий города, где мы принимали участие. Мы тестили различные форматы прямых эфиров, обучающих видео для клиентов, создавали действительно уникальный контент, который должен был отображать идеологию «Park by Osipchuk». При жёстких требованиях с нашей стороны, мы ждали инициативу от SMM-менеджера, а не посты ради постов. Мы постоянно работали в связке, и успешно реализовывали наши идеи вместе чуть больше года. Спасибо за работу!
Подробнее об услуге
Занимаемся запусками и рестартами проектов в социальных медиа. Наш профиль: смена вектора развития, вывод продукции на новые рынки, преодоление падения спроса, первичный выход на рынок.
Промышленность
Образование
Доставка
Отрасли экспертизы:
Туризм
Beauty
Retail